Google İşletme Hesabınızda işletmenizin çevrimiçi performansını ölçmenizi sağlayan çeşitli istatistikler (Insights) yer alır. Bunlar:
- Müşterilerinizin Sizi Nasıl Bulduğu (Aramalar):
- Doğrudan Aramalar: Adınızı veya adresinizi doğrudan arayanlar.
- Keşif Aramaları: Sektör veya hizmet arayarak sizi bulanlar.
- Markalı Aramalar: Markanız veya ilişkili markalar arayanlar.
- Görüntülemeler: Google Arama ve Haritalar’da profilinizin kaç kez görüntülendiği.
- Müşteri Etkileşimleri:
- Web sitesi tıklamaları
- Yol tarifi istekleri
- Telefon aramaları
- Mesajlar
- Fotoğraf Görüntülemeleri: Yüklediğiniz fotoğrafların kaç kez görüntülendiği ve rakiplerle karşılaştırılması.
- Yorumlar: Alınan yorumların sayısı ve ortalama puanınız.
- Popüler Saatler: İşletmenizin en yoğun olduğu saatler.
Bu istatistikler, müşterilerinizin davranışlarını analiz etmenize ve Google İşletme Hesabınızı optimize etmenize yardımcı olur.